Soporte de KBReplay

KBReplay analiza grabaciones de entrenamientos de Kettlebell Sport.

Para comenzar:

1. Importa un vídeo compatible desde tu dispositivo.
2. Selecciona el atleta o la zona del vídeo que quieres analizar cuando sea necesario.
3. Configura la información del entrenamiento solicitada por KBReplay.
4. Inicia el análisis.
5. Revisa el resultado y las repeticiones detectadas.
6. Para obtener mejores resultados, utiliza un vídeo donde el atleta y la kettlebell permanezcan claramente visibles durante la serie.

KBReplay procesa el vídeo del entrenamiento y utiliza información de pose y movimiento para identificar repeticiones y calcular métricas del entrenamiento.

Los resultados pueden incluir información como:

• Repeticiones detectadas
• Ejercicio
• Duración
• Ritmo / RPM
• Información de mano o lado cuando corresponda
• Peso y otros datos de la sesión introducidos o disponibles en la app
• La detección automática puede ocasionalmente omitir o identificar incorrectamente una repetición.
• Por este motivo, KBReplay permite revisar el entrenamiento y, cuando la función esté disponible, corregir el resultado detectado.

KBReplay no está diseñado únicamente para analizar una serie, sino también para ayudarte a revisar lo que ocurrió durante ella.

Utiliza el reproductor integrado para navegar por el entrenamiento, revisar momentos concretos y consultar las repeticiones detectadas.

Los controles de reproducción y herramientas disponibles pueden variar según la versión de la app y el análisis realizado.

El análisis automático de vídeo no es infalible.

Si KBReplay no detecta una repetición o identifica una incorrectamente, puedes utilizar las herramientas de revisión disponibles para corregir el resultado.

De esta forma, el registro final puede representar mejor lo ocurrido realmente durante el entrenamiento.

Algunos vídeos pueden haber sido invertidos horizontalmente por el dispositivo, la aplicación de cámara o durante una edición posterior.

Si izquierda y derecha aparecen intercambiadas durante el análisis, utiliza la opción de vídeo en espejo disponible durante la preparación del vídeo cuando corresponda.

Esta opción modifica cómo KBReplay interpreta izquierda y derecha para el análisis. No modifica qué brazo utilizaste realmente durante el entrenamiento.

KBReplay puede conservar un registro de tus entrenamientos analizados según las funciones disponibles en tu versión de la aplicación.

La información guardada permite consultar sesiones anteriores y seguir tu evolución con el tiempo.

El historial está disponible en FREE. El panel Progreso requiere PRO.

KBReplay ofrece acceso FREE y PRO.

FREE incluye publicidad y créditos de análisis para desbloquear el análisis completo, la revisión y las opciones de compartir entrenamientos.

PRO elimina la publicidad e incluye el panel Progreso. Consulta en la app la cuota de análisis y las opciones de compra vigentes.

Las funciones y opciones de compra mostradas dentro de KBReplay constituyen la oferta vigente en cada momento.

El análisis de vídeo está diseñado para realizarse en tu dispositivo.

KBReplay no necesita que tus vídeos de entrenamiento sean enviados a un servidor externo para realizar el proceso principal de análisis.

iCloud sincroniza sesiones, perfil e imágenes del análisis; Apple gestiona las compras y Google proporciona publicidad y consentimiento en FREE. Los vídeos completos no se sincronizan mediante el sistema CloudKit de KBReplay.

Para conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos, consulta la Política de privacidad de KBReplay.

Si el resultado de un análisis no es el esperado, comprueba:

• Que el atleta permanezca visible
• Que la kettlebell sea visible durante el movimiento relevante
• Que el vídeo tenga suficiente claridad
• Que el atleta o encuadre haya sido seleccionado correctamente
• Que el ejercicio o configuración del análisis sean correctos
• Que la configuración de vídeo en espejo sea correcta si izquierda y derecha aparecen intercambiadas
• El reconocimiento automático puede verse afectado por la posición de la cámara, oclusiones, iluminación, movimiento, calidad del vídeo y otras condiciones de grabación.

Consulta el saldo de créditos en la app. Los créditos se renuevan por mes natural según la hora UTC del servicio; reinstalar o borrar sesiones no reinicia el saldo.

Si aparece «Análisis completo no disponible», comprueba que has iniciado sesión en iCloud, que tienes conexión y que el servicio está disponible. Vuelve a intentarlo cuando se restablezca la conexión. Si continúa el problema, envía a soporte el texto del error, la versión de iOS y la versión de KBReplay; no envíes tu contraseña.

El historial está disponible en FREE. PRO elimina anuncios y añade el panel Progreso; las opciones de revisión y exportación de un análisis completo también pueden desbloquearse con créditos.

Para recuperar una compra, utiliza Restaurar compras en KBReplay con la misma cuenta de Apple que realizó el pago y conexión a internet. Restaurar compras no realiza una nueva compra.

Para cancelar una suscripción: Ajustes del iPhone o iPad → tu nombre → Suscripciones → KBReplay. Comprueba la fecha de vencimiento indicada por Apple. Desinstalar la app no cancela la suscripción.

Para solicitar un reembolso, utiliza reportaproblem.apple.com. Si PRO no se reconoce después de restaurar, contacta con soporte sin enviar datos de tarjeta ni contraseñas.

Elimina una sesión desde Historial y abre la papelera para restaurarla o borrarla definitivamente. Puedes configurar una permanencia de 7 o 30 días; por defecto son 30.

La eliminación definitiva se sincroniza con iCloud cuando hay conexión y el servicio está disponible. Las copias en Fotos, Archivos o los destinos donde compartiste un vídeo se eliminan por separado.